Зареєструватись

Тривалість –
7 годин відеоконтенту

Формат –  Шість модулів, загальною тривалість 1-1.5 години, зручно розбиті на 10-15 хвилин. 

Дивіться в зручному місці в зручний час

Відео можна дивитись усі за раз або частинами, з ноутбука або мобільного додатку Kajabi.

 

Українською мовою

Курс українською мовою, з українськомовними прикладами.

Глибше розуміти одне одного – менше конфліктів, більше довіри та взаємопідтримки.

Будувати міцні та гармонійні стосунки – з партнером, родиною, друзями.

Бути собою у спілкуванні – не підлаштовуватись, а чесно висловлювати свої думки та почуття.

Не замовчувати важливі речі – говорити про те, що справді хвилює, і бути почутим.

Знаходити правильні слова у складних ситуаціях – конструктивно вирішувати конфлікти та відстоювати свої кордони.

Відчувати емоційну близькість – ставити запитання, які зближують, і чути більше, ніж просто слова.

→ У всіх цих випадках курс 

«Мистецтво чути і бути почутим»


поділить ваше життя на до та після і стане однією з кращих інвестицій у вашому житті.

Навчитесь бачити можливості до діалогу навіть там, де здається, що все зайшло в глухий кут.

Збільшити рівень відкритості та близькості в стосунках асертивній комунікації.

Зможете доносити свою думку так, щоб інші почули.

Будете почуватися сміливіше, знати, що і як казати в складних розмовах.

Ви будете знати, яку комунікацію варто берегти і продовжити розмову, а з якої краще вийти, а бо хоча б зробити павзу.

Навчитесь чути між рядків, і розуміти, а що людина хотіла вам насправді сказати?

Так, я купую!

Програма онлайн курсу 
"Мистецтво чути і бути почутим"

 

Урок 1.
Атмосфера довіри.

Ви дізнаєтесь, як дати співрозмовнику відчути, що ви його чуєте, розумієте. Як створити атмосферу безпеки – основу для побудови будь-який довірливих стосунків та розмов. 
Інструменти: валідація, парафраз, запитання, що відкривають.
Результат: дізнаєтесь, як розкрити людину і навчитеся створювати у співрозмовника відчуття «Мене глибоко розуміють».

 

Урок 2.
Чути за словами.

Ви дізнаєтесь, як зрозуміти більше, ніж говорить людина, бачити, а що ж стоїть за її словами.
Інструменти: три рівні слухання, техніка ОЗЕРО, уточнювальні запитання.
 Результат: зможете розрізняти, які потреби стоять за словами людини, чому вона обирає той чи інший стиль комунікації.

 

Урок 3.
Асертивність.

Розберетесь, як виглядає впевненість у комунікації, як просити, відмовляти, хвалити, надавати коригувальний зворотний звʼязок та аргументувати впевнено.
 Інструменти: Тригери, запитання, подача, слабка та сильна позиція.
 Результат: Дізнаєтесь, які слова роблять вашу позицію слабкою, а які сильною, та що саме вмикає захисну реакцію в людей.

Урок 4.
Робота з емоційною реакцією.

Дізнаєтесь, як перевести діалог з деструктиву в конструктив, коли можна не реагувати на емоції, а коли варто, як вмикається захисна реакція у співрозмовника і що з нею робити.
 Інструменти: три стратегії поводження з людиною в захисті,
алгоритм поведінки на деструктивну реакцію. 
 Результат: Знаєте причини виникнення такої емоційної реакції, маєте чіткий покроковий алгоритм роботи для деструктивних діалогів.

Урок 5.
Складні й незручні запитання.

Розберемо ситуації, де запитання незручні, а де недоречні, як ставити складні запитання, як підготуватись до складної розмови.
 Інструменти: запитання, алгоритм донесення неприємних новин.
 Результат: вмієте порушувати важливі та непрості питання і говорити про них впевнено і з повагою.

Урок 6.
Лайфхаки.

Практичні поради, як можна виходити з різних точкових ситуацій.

Зареєструватись
Курс веде

Марина Пташник


10 РОКІВ

проводить маркетингові опитування.

500+ ІНТЕРВ'Ю
провела самостійно. Ще стільки ж — інші люди із її супроводом.

5 РОКІВ
проводила брифінги і стратсесії зі стейкхолдерами компаній всеукраїнського та міжнародного рівня. 

СОТНІ СПІВБЕСІД
провела, щоб найняти на роботу 50 людей на різні посади: від маркетологів до продавців.

2000+ ЛЮДЕЙ
прослухали її лекції, відвідали майстер-класи та інтенсиви.

Авторка подкасту «Я і казка» на Радіо Сковорода

Засновниця школи комунікацій «Спільна мова».
Настільки вірить в силу запитань, що виступала з цією темою на TEDx.

Одним платежем

$125

  • 7 годин відео-контенту, інтуïтивно та структуровано поділений на короткі навчальні відео;
  • додаткові матеріали: книжки, статті, YouTube відео;
  • список із 15 коучингових розворотів для тих, хто переймається через думку інших;
  • доступ до всіх матеріалів курсу на платформі Спільна мова на рік.

 

Придбати

Подивитись стиль викладання Марини можна в цьому виступі.

Video Poster Image
Покращити навички комунікації ➔

Відчути. Почути. Словами сказати.